药企院外患者管理有哪些痛点?药企在构建以患者为中心的管理服务体系时，常遭遇一系列挑战。这些痛点包括：医护随访方式的单一性，限制了与患者的互动和信息收集；患者用药效果的量化难题，影响了诊疗效果的评估和优化；医护与患者沟通渠道的单一化，减少了信息交流的效率和深度；多人协作时患者信息管理的混乱，增加了医疗错误的风险；产品转化效果不佳，影响了药企的市场竞争力；以及病友之间互动的缺失，削弱了患者社区的互助和支持作用。解决这些问题，需要创新的解决方案和多维度的策略，以提升患者管理的效率和质量。
长期慢性病患者管理患者端有什么功能？
患者端的数字化管理系统提供了多方面的个性化服务，包括医护复诊提醒、用药提醒和患教提醒，这些功能确保患者能够按时进行复诊、正确服用药物，并及时接受健康教育。病例档案详细记录患者的基本信息、身体指标和复诊病历，为患者提供了一个多方面的健康记录库。
系统通过调查问卷的方式进行病情评估，根据评估结果提出针对性的生活指导和用药建议，帮助患者更好地管理自己的健康状况。此外，通过扫描药盒上的条形码，患者可以方便地验证药品的真伪，保障用药安全。
知识科普和直播课堂为患者提供了丰富的患教服务，增强了患者对疾病和健康知识的了解。患者还可以通过积分商城参与积分任务，积累积分并兑换商品，这一激励机制不仅提高了患者的参与度，也增加了患者对诊疗和管理的积极性。
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